Ügyfélszolgálati előadó állásajánlat
Állásajánlat nyomtatása
A Debreceni Vízmű Zrt.: A regionális ivóvíz szolgáltató
Ügyfélszolgálati előadót keres!
Miben számítunk rád:
- Személyes, telefonos ügyfélszolgálati feladatok teljes körű ellátása;
- Írásban érkező megkeresések kezelése;
- Felhasználó változások átvétele, elszámolások elvégzése, feldolgozása, számlákkal kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés, folyószámla egyeztetés, vízmérőállások fogadása, szerződéskötés és egyéb víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás, dokumentumkezelés;
Mire van szükséged a sikerhez?
- Középfokú végzettség;
- Ms Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség;
- Önálló, felelősségteljes, megbízható, gyors, precíz munkavégzés;
- Energikus, türelmes, ügyfélközpontú hozzáállás;
- Rugalmasság, pozitív szemlélet, csapatszellem;
- Stressz tűrés, nagyfokú terhelhetőség, magabiztosság.
Örülünk, ha ezzel is rendelkezel, de nem feltétel:
- Közüzemi szolgáltatói számlázásban való jártasság;
- Call centerben szerzett tapasztalat;
- Pénztári tevékenység ismerete;
- Műszaki alapismeretek
- Nyelvtudás
Miért válassz bennünket?
- Pontos kiszámítható bérfizetés, béren kívüli juttatások, prémiumrendszer működtetése
- Teljes munkaidős, határozatlan idejű munkaviszony
- Folyamatos szakmai fejlődés támogatása
- Hosszú távú munkalehetőség egy biztos vállalatnál, biztos szolgáltatási tevékenységben
- Munkába járás költségeinek támogatása
